5. Livraison
5.1 Date de livraison
INFINITYParis® s’engage à livrer les commandes, hors fabrication spéciale, dans un délai qui ne pourra excéder 30 (trente) jours à compter de la réception de l’e-mail de confirmation de la commande adressé par Infinity Paris. Pour un ou plusieurs articles indisponibles, le délai de réapprovisionnement est de 4 (deux) à 6 (six) semaines, limité à 2 (deux) mois pour une fabrication spéciale.
En cas de dépassement de la date limite de livraison qui avait été indiquée au Client qui ne serait ni imputable au Client, à un fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou à un cas de force majeure, soit le Client devra enjoindre INFINITYParis® par courriel ou par lettre recommandée avec accusé de réception d’effectuer la livraison du ou des Produits dans un délai supplémentaire raisonnable, ou demander la résolution de la vente par lettre recommandée avec accusé de réception.
Le contrat sera considéré comme résolu à la réception par INFINITYParis®de la lettre recommandée avec accusé de réception l’informant de cette résolution, à moins que INFINITYParis® ne se soit exécutée entre-temps.
5.2 Modalités de livraison
Les Produits seront livrés par transporteur à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le Site www.infinityparis.net.
L'adresse de livraison prise en compte est celle indiquée par le client au moment de la commande.
Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.
A noter qu’il est plus intéressant de regrouper tous les produits sur une seule commande. Si deux ou plusieurs commandes sont effectuées le même jour pour un même lieu de livraison, INFINITYParis® ne pourra pas les regrouper et les frais d'envoi seront facturés pour chacune d'elles de manière distincte.
Si les Produits sont livrés en plusieurs fois du fait de INFINITYParis®, INFINITYParis® assumera le cas échéant, les frais de livraison complémentaires.
5.3. Le retard de livraison
En cas de dépassement de la date limite de livraison qui avait été indiquée au Client qui ne serait ni imputable au Client, à un fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou à un cas de force majeure, soit le Client devra enjoindre INFINITYParis® par courriel ou par lettre recommandée avec accusé de réception d’effectuer la livraison du ou des Produits dans un délai supplémentaire raisonnable, ou demander la résolution de la vente par lettre recommandée avec accusé de réception.
Le contrat sera considéré comme résolu à la réception par INFINITYParis®de la lettre recommandée avec accusé de réception l’informant de cette résolution, à moins que INFINITYParis® ne se soit exécutée entre-temps.
Si le délai de livraison constitue pour le Client une condition essentielle du contrat, le contrat sera considéré comme résolu dès réception par INFINITYParis® de la lettre recommandée avec accusé de réception l’informant de cette résolution.
En cas de résolution pour retard de livraison du ou des Produits, Infinity Paris s’engage à rembourser le Client de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours suivant la date du cachet de la poste faisant foi à laquelle le client a dénoncé le contrat.
5.4. Réception des produits
INFINITYParis® invite ses clients à refuser tout colis qui serait endommagé et à notifier au Service Client, de manière écrite et détaillée, les réserves émises, dans un délai de 3 jours en conservant une preuve de votre écrit. A défaut, INFINITYParis® considère que le client a reçu les produits dans un état donnant toute satisfaction.
5.5. Les modes et tarifs de livraison
Nous vous proposons plusieurs modes de livraison (cf. ci-dessous). Votre commande est préparée au maximum en 48 heures ouvrées dans notre atelier, celle-ci est ensuite remise au transporteur selon le mode de livraison et le pays que vous avez choisi. Les délais de livraison sont alors compris entre 2 et 7 jours suivant le lieu et le mode livraison choisis. Les tarifs de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande selon le mode de livraison et le pays que vous choisissez, et vous pourrez consulter ces informations dans votre panier.
- Livraison en France métropolitaine entre 2 et 7 jours par Lettre Suivies : 5,00€
Sans signature et Sans Assurance.
- Livraison rapide en 48h en France métropolitaine par Colissimo : 8,90€
Remis en main propre Contre Signature avec Assurance (Valeur 150€).
- Livraison express en 24h en France métropolitaine par Chronopost : 24,00€
Livraison le lendemain avant 13h pour toute commande passée avant 12h du lundi au jeudi
5.6. Livraison à l’étranger
Les prix indiqués sur le Site ne prennent pas en compte les éventuels frais de douane relatifs aux pays de livraison concernés.